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4399游戏盒未成年人充值了,该如何应对?

吴亮律师2025-07-03杭州临平区律师

未成年人游戏充值可追回。依据《民法典》,无民事行为能力人的充值行为无效,家长有权申诉退款;限制民事行为能力人充值数额不符年龄智力,法院可判退还。不及时处理可能导致财产损失或引发法律纠纷。
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未成年人充值可退。操作:1.未满8岁,家长直接联系平台申诉退款,并提供孩子无民事行为能力证明。2.满8岁,先尝试与平台协商,不成则收集充值记录、孩子年龄智力证明,通过诉讼要求退款。
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处理方式有申诉和诉讼两种。未满八周岁直接申诉;满八周岁且充值数额不符,选择诉讼并收集证据,根据法院判决处理。

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